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[問題] 淘寶特貨 官方空運轉其他集運
大概一個禮拜前在淘寶代購了鹹魚上的有線非藍牙耳機
想說東西應該不會太大就選了官方空運
結果集運倉簽收不久後收到了中國順豐的電話(查過 應該沒錯)
總之客服是說因為耳機沒辦法走空運
所以會轉給菜鳥海運
(這邊因為用語跟口音問題沒聽得很清楚，他大概是說耳機沒辦法送，然後轉給菜鳥)
一開始想說有線耳機是特貨?不過當時人在外面沒想太多就說好了
然後過了4天，淘寶app上的物流狀況一直在集運倉代簽收(這邊應該是官方空運那裡的集運
倉)
問客服客服說後續集運倉他們追蹤不到，要問那間集運倉
重點是他也沒給我菜鳥的運送單號，菜鳥官網也沒找到客服諮詢的選項......
不知道有沒有人遇過相同的問題呢？
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