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[新聞] 等外帶想喝自助飲料被拒!客人嗆「付一樣
1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
鄒鎮宇
3.完整新聞標題:
等外帶想喝自助飲料被拒!客人嗆「付一樣的錢耶」怒退費離開
4.完整新聞內文:
外帶等太久能不能喝內用的飲料?一名網友表示,他用餐時目睹客人跟店家發生爭執,雙
方因為外帶餐點能否飲用內用的自助飲品大吵,最後店家堅持規則而拒絕,讓客人氣得退
費離開。
有網友8日在臉書社團「汐止集團」發文表示,他用餐時發現店內出現騷動,原來是店家
跟客人發生了爭執。店家說,「抱歉,外帶不可以使用內用的自助飲品喔」。
顧客反問,「為什麼不行?我跟內用付的是同樣的錢,還不用你們洗碗,為什麼不能用?
」最後雙方無法達成共識,顧客退費離開,並揚言要客訴。
網友看完紛紛留言,「店家怎麼規定就照著走,不喜歡就不要消費」、「店家的規則怎麼
訂,遵守就好了~你也可以選擇不買,何必跟店家吵呢」、「規則訂好,要不要消費自己
決定,不要用自己的理解去要求別人」、「店家說了算啊!客人說了算那客人直接說免單
不就得了」、「外帶要包材啊,笑死」。
也有人說,「先內用,喝完再跟店家說外帶。選我正解,不要爭XD」、「外帶有折扣當然
不適合,如果沒折扣喝個飲料還好吧!吃東西就模糊地帶了」、「客氣的店家會請外帶的
客人喝個涼茶等待,我在麥當勞有遇過,等待時的感覺心情愉快」、「我是店家就不會在
乎一杯飲料、一杯湯耶」、「其實煮的飲料一杯也才幾毛錢,為了幾毛失去一個客人,我
個人是覺得不值得」、「那外帶有多附一杯飲料嗎」、「點內用但不吃,把飲料喝到吐後
再打包不就好了」。
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